Come pensare per prendere decisioni migliori
Modello #30 – il framework GET/WHO/TO/BY di Julian Cole per capire i nostri interlocutori

Modello #30 – il framework GET/WHO/TO/BY di Julian Cole per capire i nostri interlocutori

Il modello GET/WHO/TO/BY di Julian Cole è nato in ambito consulenziale per fare i brief creativi, ma è utile anche per farsi chiarezza quando si prende una decisione.

Personalmente lo uso come Passo zero quando devo creare una landing page

GET/WHO/TO/BY ( Wonderful Brief Model di Julian Cole)

  1. GET: descrivi il pubblico a cui è indirizzato il messaggio
  2. WHO: descrivi il problema che il pubblico del punto 1 affronta
  3. TO: descrivi come vuoi che il pubblico risponda quando viene in contatto col tuo messaggio (sensazioni, obiettivo etc etc)
  4. BY: descrivi il messaggio che vuoi comunicare / la value proposition che daranno inizio all’azione

Esempio

  • Fare in modo che delle PMI con un un budget di 1M € all’anno da investire in innovazione (GET)
  • che non riescono a capire in che modo iniziare la trasformazione digitale (WHO)
  • guardino il mio videocorso  (TO)
  • mostrandogli che per iniziare a capire cosa bisogna innovare bastano 4 ore di formazione. (BY)

Esempio 2: Spotify per la Genx (direttamente da Cole)

  • GET: Fare in modo che i Gen X amanti della musica
  • WHO: che pensano che Spotify è una piattaforma di streaming solo per i giovani
  • TO:  Riconsiderino Spotify come una biblioteca musica per tutti gli ascoltatori, compresi loro,
  • BY: Mostrando che Spotify permette loro di riconnettersi coi bei tempi passati nonostante il tempo sia passato.

Esempio 3: Spotify per la Boomers (direttamente da Cole)

  • GET: Fare in modo che gli amanti dell’old school
  • WHO: che conoscono Spotify solo per la musica recente
  • TO: vedano Spotify come un posto che soddisfi ogni bisogno musicale
  • BY: facendogli sapere che ci sono tantissime band anni 70/80/90 su Spotify.

Fonti